Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

Hvordan logger jeg inn på nyspins fra mobilen når jeg bare har nettleseren og ikke en app?

Gå til nyspins, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis siden ikke laster riktig, oppdater nettleseren eller bytt mellom wifi og mobildata.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på nyspins?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis nyspins sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Skriv inn passordet manuelt uten autofyll og pass på store og små bokstaver. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» for å nullstille og logge inn med nytt passord.

Kan jeg logge inn på nyspins med samme konto på både ios og android uten at noe blir låst?

Ja, du kan bruke samme innlogging på flere enheter, så lenge du bruker riktig e-post og passord. Hvis du blir bedt om ekstra bekreftelse, fullfør steget som vises før du prøver igjen.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden og blir stoppet i innloggingen på nyspins?

Vent litt og be om ny kode, og sjekk at du har dekning og at kontaktinfoen i kontoen stemmer. Hvis koden fortsatt ikke kommer, prøv innlogging på nytt etter å ha startet nettleseren på nytt.

Kan jeg bli logget inn automatisk på nyspins, eller må jeg skrive inn alt hver gang?

Hvis du velger «Husk meg» på en privat enhet, holder innloggingen seg ofte aktiv til du logger ut. På delt enhet bør du alltid logge ut etter bruk.